Carglass® racconta in un video come si è organizzata oggi e tutti i protocolli di sicurezza adottati dai propri centri.

Anche Carglass®, in accordo con le nuove normative per contrastare la diffusione del Covid-19, ha dovuto rivedere i propri processi lavorativi, introducendo protocolli di sicurezza per garantire la sicurezza di dipendenti e clienti.

Ecco, dunque, che l’azienda ha caricato su YouTube un video che racconta in dettaglio cosa è cambiato rispetto a prima e spiega il protocollo anti Covid-19 e tutte le misure adottate nei propri centri per ridurre al minimo il rischio di diffusione del virus.
 

Le procedure step by step

Nel video, il cui concept creativo è stato sviluppato dalla direzione marketing & communication di Carglass® e veicolato nei canali digital del brand, vengono descritte le varie procedure adottate in ogni centro vetri del network.

Tra le principali: la sanificazione dei locali; Il rispetto della distanza interpersonale tra colleghi e/o clienti; l’utilizzo da parte dei tecnici di guanti in nitrile, mascherine e occhiali di sicurezza durante tutte le fasi dell’intervento; l’ausilio di coprisedili usa e getta o igienizzabili; la pulizia degli strumenti utilizzati alla fine di ogni intervento e la consegna delle chiavi, o di documenti tra cliente e tecnico, senza contatti fisici.
 

Il focus della clip

Il focus del video, però, è la procedura specifica per la disinfezione (interna ed esterna) dell’auto, dopo l’intervento ai cristalli.

Tale procedura si svolge attraverso il trattamento di sanificazione all’ozono e la scrupolosa disinfezione dei touchpoint. Dalle maniglie al montante delle portiere, dall’apertura del bagagliaio allo specchietto retrovisore, dalla leva del cambio al freno di stazionamento, sono oltre 30 i punti “sensibili” interni ed esterni dell’auto – che il centro di sviluppo Belron® Technical ha elencato dopo un’attenta analisi - su cui il tecnico Carglass® opera la disinfezione.

Dall’accettazione alla sanificazione

All’accettazione dell’auto, per la massima tutela dell’igiene e della tranquillità dell’automobilista e della sua famiglia, infatti, Carglass® consiglia di far eseguire, al termine dell’intervento ai cristalli, la sanificazione con ozono: un processo di pulizia profonda dell’abitacolo e dei condotti dell’aria che elimina virus, batteri, acari, pollini, funghi, muffe e i loro sgradevoli odori. Si esegue in pochi minuti grazie a un macchinario posizionato sulla cappelliera o sui sedili posteriori dell’auto che, utilizzando l’aria presente nell’abitacolo, trasforma ossigeno in ozono, fino alla saturazione dell’ambiente e, quindi, alla eliminazione degli agenti patogeni presenti.

Dopo la sanificazione degli interni, il tecnico Carglass® provvede alla disinfezione dei touchpoint esterni così da riconsegnare la vettura il più possibile priva di microorganismi indesiderati, dentro e fuori dall’abitacolo. L’azione sinergica di ozono e disinfezione esterna, infatti, garantisce il massimo livello di pulizia per il cliente. Qualora il cliente dovesse decidere di non effettuare la sanificazione all’ozono, il tecnico Carglass® provvederà alla disinfezione dei punti di contatto interni per assicurare comunque un buon livello di igiene.