Negli ultimi anni i Social Media si sono moltiplicati e sempre più vengono utilizzati non solo per svago ma anche come strumenti di lavoro.
Il modo migliore per utilizzare i Social Media è quello di migliorare il rapporto con i vostri clienti e di espandere il proprio business a nuovi, potenziali clienti. Ed è propri grazie ai social che la vostra attività potrà espandersi attraverso il gradimento dei vostri clienti. Attraverso il passaparola.
La regola base è quella di non essere presenti su tutti i social disponibili sul mercato, ma di sceglierne alcuni, i più noti ed efficaci. Sarà più facile inserire post, gestire la pagina e seguire i commenti.
I principali social che potete utilizzare:
Youtube
Google+
Una volta creata la pagina della tua azienda, invia una mail ai tuoi clienti per avvisarli della vostra presenza e se desiderano seguirvi. Potrete incentivarli inserendo uno sconto su un servizio che offrite, un omaggio, un'offerta o altro.
Aggiungi ogni giorno nuovi post (interessanti e pertinenti) e sistematicamente invitate i vostri clienti a interagire con voi.
Aggiungi il link alla tua pagina nel tuo biglietti da visita, brochure, sito web e nella firma della mail.
I post che inserisci devono essere adeguati - Questa è sicuramente una delle componenti più importanti da utilizzare sui Social Media. Si può disporre di migliaia di fan e seguaci, ma se non aggiungono valore... non serviranno a nulla. È necessario inviare aggiornamenti importanti, suggerimenti, idee, tecniche, notizie e promozioni speciali possibilmente ogni giorno.
Interagite con i vostri clienti! - Avete bisogno di rimanere in cima ai vostri profili di social media e interagire con i follower.