Ora, infatti, anche in Italia si potrà fare un check-up cristalli in uno dei centri Norauto e usufruire allo stesso tempo dei servizi e delle competenze di Carglass® per la riparazione e la sostituzione dei cristalli.
Nello specifico, la collaborazione tra i due brand in Italia prevede che Norauto effettui una diagnosi sui cristalli dei veicoli presenti nelle proprie officine e nel caso in cui i tecnici rilevino la necessità di un intervento di riparazione o di sostituzione del cristallo, dietro consenso del cliente, trasferirà i dati a Carglass®, che si occuperà della presa in carico della segnalazione, del contatto col cliente e dell’organizzazione dell’intervento.
Norauto Italia può contare oggi su 36 punti vendita dove sono impiegati oltre 800 dipendenti. Tra le ultime aperture ricordiamo quella dello scorso maggio a Piacenza e l’inaugurazione del primo “Norauto Express” a Torino, un nuovo format di servizi per l’auto situato in centro città, che si caratterizza per le dimensioni più contenute sia del negozio sia dell’officina (330 mq) rispetto agli altri Centri Norauto e per il servizio di bici elettriche di cortesia per tutti i clienti che devono lasciare la propria auto presso l’officina anche solo per poche ore.
Carglass®, invece, in Italia può avvalersi di una rete vetri composta da 172 centri diretti e 43 affiliati ai quali vanno ad aggiungersi 100 unità mobili per il servizio a domicilio e una rete carrozzeria di 6 centri diretti e oltre 200 centri affiliati. Gli automobilisti italiani, quindi, possono recarsi nei centri Carglass® non solo per riparare e sostituire il parabrezza dell’auto, ma anche per riparare danni alla carrozzeria.
“Siamo orgogliosi di annunciare questa collaborazione senza precedenti per Norauto, tra due insegne riconosciute per la qualità e la professionalità dei servizi offerti”, commenta Jean Michel Gambini, Amministratore Delegato di Norauto Italia.
“Siamo felici di questa collaborazione che permette a Norauto di offrire un servizio ancora più completo ai propri clienti e a Carglass® di essere sempre più capillare e vicina all’automobilista”, ha dichiarato Matteo Rignano, Presidente e Amministratore Delegato di Belron® Italia.
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